സ്വകാര്യതാ നയം

ഞങ്ങൾ ആരാണ്

Padam നടത്തുന്നത് ഇന്ത്യയിൽ പശ്ചിമ ബംഗാളിലെ റായ്ഗഞ്ചിലുള്ള Duttatech Solutions (Tapas Dutta, ഉടമ) ആണ് — “ഞങ്ങൾ”. ബന്ധപ്പെടാൻ: support@duttatech.in.

രണ്ടു തരം ഡാറ്റ

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഡാറ്റ. ഉടമയോ സ്റ്റാഫോ Google വഴി സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുമ്പോൾ ആ Google അക്കൗണ്ടിന്റെ പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം, പ്രൊഫൈൽ ചിത്രം എന്നിവ ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടാക്കാനും തിരിച്ചറിയാനും സേവന സന്ദേശങ്ങൾ (സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഇൻവോയ്സ് പോലുള്ളവ) അയയ്ക്കാനും ഞങ്ങൾ അവ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

നിങ്ങളുടെ കടയുടെ ഡാറ്റ. നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനം Padam-ൽ ചേർക്കുന്ന എല്ലാം — ആർട്ടിക്കിളുകൾ, സ്റ്റോക്ക്, ബില്ലുകൾ, പർച്ചേസുകൾ, പാർട്ടികൾ, പണിക്കാരുടെ കണക്കുകൾ, റിപ്പയർ ജോലികൾ, സ്റ്റാഫ്, കസ്റ്റമർമാരുടെ പേര്, ഫോൺ നമ്പർ, സേവ് ചെയ്ത പാദ അളവുകൾ, നിങ്ങൾ ചേർക്കുന്ന ഫോട്ടോകൾ — നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റേതാണ്. നിങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർമാരുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുടെ കാര്യത്തിൽ, ഇന്ത്യയുടെ ഡിജിറ്റൽ പേഴ്സണൽ ഡാറ്റ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ആക്ട്, 2023 പ്രകാരം ഡാറ്റ ഫിഡ്യൂഷ്യറി നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനമാണ്; നിങ്ങൾക്കായി Padam പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ, നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദേശപ്രകാരം മാത്രമാണ് ഞങ്ങൾ അത് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത്.

ഡാറ്റ എന്തിന് ഉപയോഗിക്കുന്നു

• Padam പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ: ബില്ലിംഗ്, സ്റ്റോക്ക്, റിപ്പോർട്ടുകൾ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള സിങ്ക്, ബാക്കപ്പ്, സപ്പോർട്ട്.
• സബ്സ്ക്രിപ്ഷന് പണം ഈടാക്കാനും ഇൻവോയ്സ് നൽകാനും.
• സേവനം സുരക്ഷിതമായി നിലനിർത്താൻ: സൈൻ-ഇൻ ചരിത്രം, ഉപകരണങ്ങളുടെ പട്ടിക, ആക്ടിവിറ്റി ലോഗ്, ദുരുപയോഗം തടയൽ.

ഞങ്ങൾ ഡാറ്റ വിൽക്കില്ല, പരസ്യം കാണിക്കില്ല, നിങ്ങളുടെ കടയുടെയോ കസ്റ്റമർമാരുടെയോ ഡാറ്റ ഒന്നിന്റെയും മാർക്കറ്റിംഗിന് ഉപയോഗിക്കുകയുമില്ല.

Google സൈൻ-ഇൻ, Google Drive

നിങ്ങളെ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യിക്കാൻ Padam നിങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാന പ്രൊഫൈൽ (പേര്, ഇമെയിൽ, ചിത്രം) Google-നോട് ചോദിക്കുന്നു. ബാക്കപ്പിന്റെ Google Drive കോപ്പി നിങ്ങൾ ഓൺ ചെയ്താൽ, നിങ്ങളുടെ Drive-ൽ Padam തന്നെ ഉണ്ടാക്കുന്ന ബാക്കപ്പ് ഫയലുകൾ മാത്രം ഉണ്ടാക്കാനും വായിക്കാനുമുള്ള അനുമതി (drive.file സ്കോപ്പ്) Padam ചോദിക്കും; മറ്റൊരു ഫയലും അതിന് കാണാൻ കഴിയില്ല. Padam-ൽ നിന്ന് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും Drive വിച്ഛേദിക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ Google അക്കൗണ്ടിൽ അനുമതി പിൻവലിക്കാം.

Google API-കളിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ Padam ഉപയോഗിക്കുന്നതും കൈമാറുന്നതും Limited Use നിബന്ധനകൾ ഉൾപ്പെടെ Google API Services User Data Policy പാലിച്ചാണ്.

ഡാറ്റ എങ്ങനെ സംരക്ഷിക്കുന്നു

ഡാറ്റ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്താണ് അയയ്ക്കുന്നത് (HTTPS). Padam എടുക്കുന്ന ബാക്കപ്പുകൾ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തവയാണ്. ഓരോ കടയുടെയും ഡാറ്റ മറ്റു കടകളുടേതിൽ നിന്ന് വേർതിരിച്ച് സൂക്ഷിക്കുന്നു. തകരാർ വന്നാൽ ഡാറ്റ വീണ്ടെടുക്കാൻ ദിവസവും ബാക്കപ്പ് എടുക്കുന്നു.

മറ്റാരെല്ലാം ഡാറ്റ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു

• ഹോസ്റ്റിംഗ്: സെർവറുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നത് ഞങ്ങളുടെ സെർവർ ദാതാവാണ്.
• പേയ്മെന്റ്: സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ പേയ്മെന്റുകൾ ഞങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേയായ Cashfree വഴിയാണ്. കാർഡ് നമ്പറുകളോ UPI PIN-കളോ ഞങ്ങൾ ഒരിക്കലും കാണുകയോ സൂക്ഷിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.
• WhatsApp: നിങ്ങളുടെ കട ഓട്ടോമാറ്റിക് WhatsApp സന്ദേശങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, സന്ദേശം എത്തിക്കാൻ അതിന്റെ ഉള്ളടക്കവും കസ്റ്റമറുടെ ഫോൺ നമ്പറും Meta-യിലേക്ക് പോകും. സ്വന്തം WhatsApp-ൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ ഒരു ബിൽ ഷെയർ ചെയ്യുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ ഒന്നും അയയ്ക്കുന്നില്ല — ഷെയർ ചെയ്യുന്നത് നിങ്ങളുടെ ഫോണാണ്.
• Google: സൈൻ-ഇൻ, കൂടാതെ നിങ്ങൾ ഓൺ ചെയ്താൽ ബാക്കപ്പിന്റെ Drive കോപ്പി.

ഇന്ത്യൻ നിയമം ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ മാത്രമേ ഞങ്ങൾ അധികാരികളുമായി ഡാറ്റ പങ്കിടൂ.

എത്ര കാലം സൂക്ഷിക്കും

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സജീവമായിരിക്കുന്നിടത്തോളം. അക്കൗണ്ട് ക്ലോസ് ചെയ്താൽ, നിയമപ്രകാരം സൂക്ഷിക്കേണ്ടവ (ഉദാഹരണത്തിന് ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഇൻവോയ്സുകൾ) ഒഴികെ നിങ്ങളുടെ കടയുടെ ഡാറ്റ 90 ദിവസത്തിനകം ഞങ്ങൾ ഡിലീറ്റ് ചെയ്യും. ക്ലോസ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ഒരു ബാക്കപ്പ് ഫയൽ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാം.

നിങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകളും അവകാശങ്ങളും

• നിങ്ങളുടെ കടയുടെ ഡാറ്റ Padam-ൽ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും കാണാം, തിരുത്താം, എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യാം.
• അക്കൗണ്ടും ഡാറ്റയും ഡിലീറ്റ് ചെയ്യാൻ ഞങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടാം: support@duttatech.in-ലേക്ക് എഴുതൂ.
• നിങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർമാർക്ക് അവരുടെ ഡാറ്റ തിരുത്താനോ മായ്ക്കാനോ നിങ്ങളുടെ കടയോട് ആവശ്യപ്പെടാം; അത് ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ കടയെ സഹായിക്കും.

കുക്കികളും ഈ വെബ്സൈറ്റും

ഈ വെബ്സൈറ്റിൽ കുക്കികളില്ല, അനലിറ്റിക്സില്ല, പരസ്യ ട്രാക്കറുകളുമില്ല. നിങ്ങൾ സൈൻ ഇൻ ആയിത്തന്നെ തുടരാൻ Padam ആപ്പ് നിങ്ങളുടെ സൈൻ-ഇൻ ഉപകരണത്തിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നു; ഇന്റർനെറ്റ് ഇല്ലാതെ ബില്ലിംഗ് തുടരാൻ കൗണ്ടറിനോ ഫോണിനോ വേണ്ട ഡാറ്റയുടെ ഒരു ഓഫ്‌ലൈൻ കോപ്പിയും വയ്ക്കുന്നു.

കുട്ടികൾ

Padam ഉടമകൾക്കും അവരുടെ സ്റ്റാഫിനുമുള്ള ഒരു ബിസിനസ് ടൂളാണ്. ഇത് കുട്ടികൾക്കുള്ളതല്ല. ഒരു കട രക്ഷിതാവിന്റെ കസ്റ്റമർ റെക്കോർഡിനു കീഴിൽ കുട്ടിയുടെ ഷൂ സൈസ് സേവ് ചെയ്തേക്കാം; ആ റെക്കോർഡ് കടയുടേതാണ്.

മാറ്റങ്ങളും പരാതികളും

ഈ നയത്തിൽ വരുന്ന ഏതു മാറ്റവും പുതിയ തീയതിയോടെ ഞങ്ങൾ ഇവിടെ പ്രസിദ്ധീകരിക്കും. എന്തെങ്കിലും ആശങ്കയോ പരാതിയോ ഉണ്ടെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ പരാതി പരിഹാര ഓഫീസർ Tapas Dutta-യ്ക്ക് support@duttatech.in-ൽ എഴുതൂ; 7 ദിവസത്തിനകം ഞങ്ങൾ മറുപടി നൽകും.